-آیا امکان انتخاب کشور سازنده تلفن همراه وجود دارد؟

اگر بخواهیم برتری گوشی های ساخت دو کشور را از نظر کیفیت ساخت بررسی کنیم باید بگوییم که این دو گوشی هیچ تفاوتی با هم ندارند و کمپانی هایی به این همه عظمت هیچ وقت تفاوتی از لحاظ کیفیت در میان خط تولیدهای خود در کشورهای مختلف قائل نمی شود. پس امکان ندارد گوشی که در هند تولید می شود، از کیفیت کمتری نسبت به گوشی های تولید شده در ویتنام، مالزی یا چین تولید می شود، برخوردار باشد. به این خاطر کشورهای سازنده گوشی ، نمی تواند دلیلی بر برتری گوشی های ساخته شده این کمپانی در کشورهای مختلف باشد و در نهایت یک محصول به دست شما می رسد.

حال با توجه به  اینکه کشورهای مختلف سازنده‌ی تلفن‌همراه، تفاوت قیمت و کیفیت ندارند  اما شما می‌توانید موارد درخواستی خود را در قسمت مربوط به توضیحات سفارش‌تان بنویسید تا چنانچه در لحظه ارسال سفارش، موارد درخواستی شما موجود باشد، ارسال شود و اگر موجود نباشد، محصول موجود در انبار ارسال می‌شود.

-آیا گوشی ها رجیستر شده هستند؟

کلیه گوشی های عرضه شده در رنگین شاپ همراه با کد رجیستری و 18 ماه گارانتی معتبر شرکتهای وارد کننده اصلی هستند.

- مزیت خرید اینترنتی به خرید حضوری چیست؟

خرید اینترنتی باعث صرفه جویی در وقت و هزینه مشتری می شود. برای اینکه مشتری بتواند قبل از اینکه خریدش رو انجام بدهد، با چند کلیک ساده از مشخصات محصول به طور کامل اطلاع پیدا کند و بعلاوه میتونه قیمت و شرایط محصول رو با جاهای دیگر مقایسه کند. بعلاوه، در خرید اینترنتی شما خرید رو انجام می دهید و جنس رو جلوی درب منزل خودتان تحویل می گیرید.

- چگونه می توانم به فروشگاه اینترنتی رنگین شاپ اطمینان کنم؟

-  یکی از اصلی ترین فاکتورها، نماد اعتماد الکترونیکی می باشد که از مکانیزم های اصلی توسعه اعتماد مشتریان است. نماد اعتماد الکترونیکی به شکل یک علامت در سایت هایی که از نظر قانونی فعالیت آنان مورد تایید است به نمایش درمی آید.

- فاکتور دوم این فروشگاه  دارای مجوز کشوری کسب و کار مجازی می باشد.

- فاکتور سوم پرس و جو از فروشندگان همکار می باشد، که صحت و اعتبار ما را تایید می کنند.

- فاکتور چهارم این فروشگاه زیر نظر شرکت فناوری اطلاعات آرامین می باشد که دارای مجوزها و گواهینامه های معتبر می باشد.

آیا ارسال کالا درب منزل  امکان پذیر است؟

بله به شیوه های مختلف پستی در سراسر کشور و همچنین در اصفهان که به صورت پیک موتوری انجام می گیرد.

چگونه می توانیم خرید کنیم؟

در صفحه راهنمای خرید اینترنتی مراحل ثبت نام و خرید شرح داده شده است.

در اطلاعات خریدار،چراکد پستی و کد ملی من تائید نمی شود؟

کد پستی کد ملی حتما باید معتبر و ده رقمی باشد. برای دسترسی به کدپستی باید از یکی از قبوض خود استفاده کنید.

از کجا مطمئن شوم خرید من ثبت شده است؟

پس از تکمیل اطلاعات و فرایند خرید،کد پیگیری به شما داده می شودکه با موفقیت عملیات خرید شما ثبت شده است و در اسرع وقت همکاران ما کارهای ارسال سفارش شما را انجام خواهند داد و کد مرسوله جهت پیگیری سفارش برای موبایل شما پیامک خواهد شد.

اگر کالای مورد نظر من در سایت نبود آیا امکان تهیه آن وجود دارد؟

اگر کالای مورد نظر شما در سایت نبود از طریق بخش تماس با ما  کالای خود را درخواست کنید تا در صورت امکان ، مقدمات فراهم نمودن آن انجام شود.

چگونه می توانم محصول مورد نظر خود را انتخاب کنیم؟

با انجام دو راه این کار قابل انجام است:

- از منوی  بالای صفحه روی شاخه محصول مورد نظر کلیک کنید، سپس در صفحه باز شده لیست محصولات نمایش داده می شود که با کلیک بر روی هر کدام و در صفحه باز شده که جزئیات محصول نمایش داده می شود با انتخاب دکمه خرید کالا محصول به سبد خرید شما اضافه خواهد شد.

- از کادر جستجو بالای صفحه می توان نام محصول مورد نظر را جستجو نمود و با کلیک بر روی محصول مد نظر وارد صفحه جزئیات آن شده و بر روی دکمه خرید کالا کلیک نمایید تا به سبد خرید شما اضافه شود.

آیا امکان اینکه در هنگام خرید، سفارش را به آدرس دیگری ارسال شود وجود دارد؟

بله- در قسمت آدرس تحویل کالا ،آدرس مورد نظر را ثبت نمایید.

آیا امکان مقایسه ی کالاها با هم وجود دارد؟

در صفحه ی لیست محصولات، به تعداد دلخواه روی هر کالا، اضافه شدن به لیست کالا را انتخاب کنید و تب مقایسه ی کالا سمت راست صفحه را بزنید و مقایسه را انجام دهید.

اگر در زمان ارسال کالا تا تحویل سفارش به مشتری مشکلی پیش آمد ،مسئولیت آن برعهده کیست؟

زمانی که سفارش مشتری به شرکت پست تحویل داده شد کلیه مسئولیتها بر عهده شرکت پست میباشد.

مدت ارسال سفارشات چگونه است و ایا امکان ارسال سریع سفارش وجود دارد ؟

زمان ارسال سفارشات از 1 تا 7 روز کاری می باشد و از طریق پست تیپاکس ارسال می شود ، و در صورت ارسال با پست دیگری در زمان ثبت سفارش 

رویه های بازگرداندن کالا

پست از ثبت و ارسال سفارش در صورتی که کالا دارای مشکل باشد امکان مرجوع کردن آن می باشد در غیر اینصورت به هیچ وجه این امر امکان پذیر نمی باشد.

راههای ارتباطی با شما از چه طریق می باشند؟

تلفن 031312040 -09136932040 -09912940913

ایمیل shop@ranginshop.com

فهرست

یک حساب کاربری رایگان برای ذخیره آیتم‌های محبوب ایجاد کنید.

ورود/عضویت

یک حساب کاربری رایگان برای استفاده از لیست علاقه مندی ها ایجاد کنید.

ورود/عضویت