قوانین ارجاء کالا
کلیه قيمت هاي درج شده در سايت به روز مي باشد و شامل هیچگونه افزایش قیمت از هنگام ثبت توسط مشتری نخواهند بود.
تمامی محصولات فروشگاه دارای ضمانت خرابی و گارانتی تعویض می باشند.
در صورت خرابی محصول پس از تماس تلفنی با بخش پشتیبانی می توانید محصول خراب را عودت دهید و کالای سالم تعویضی را دریافت و یا هزینه آن را دریافت نمائید
تنها هزینه ارسال بر عهده خریدار می باشد
تذکر مهم : مطابق قوانین الکترونیکی ایران ، ارسال کالای معیوب توسط مشتریان برای دریافت کالای تعویضی الزامی می باشد.
شماره تماس پشتیبانی: 02126208914 - 03136253636-09912950913
نحوه ارجاع
اگر کالایی که به دستتان رسیده است معیوب بود طی 24 ساعت از زمان دریافت کالا تماس بگیرید و بخش خدمات مشتریان را از وجود عیب و نقص با خبر کنید. و اگر تمایل داشتید کالای باز نشده و مصرف نشده را مرجوع کنید تا ۷ روز فرصت دارید تماس بگیرید و نسبت به پس دادن کالا اقدام لازم را انجام دهید. در راستای پس دادن کالای خود بایستی تمامی قطعات و اجزا کالا پس داده شود. بنابراین کالا بایستی در وضعیت و شرایط روز نخست به شرکت بازگردانده شود.
هزینه لغو سفارش
اگر سفارش به دستتان رسیده باشد و کالایی در آن معیوب باشد. هزینه تعویض کالا که شامل جایگزینی و پست مجدد است بر عهده فروشگاه میباشد.
اگر کالای معیوبی در سفارش شما نبود و بدون باز کردن بسته بندی، خواهان باز پس فرستادن آن باشید، تمام هزینه های مربوط به پست، بسته بندی و بیمه بر عهده شما است.
لطفاً توجه داشته باشید که هرگونه تغییر در شرایط اولیه کالا، حتی در بسته بندی امکان استفاده از این سرویس را از بین خواهد برد.